Главная - Правила бронирования и правила отмены бронирования

Правила бронирования и правила отмены бронирования

Бронирование номеров

Актуальная информация о ценах на проживание расположена графе «Бронирование номеров» официального сайта отеля "Аквилон" пгт. Шерегеш (гора Зеленая). 

Дополнительную информацию можно получить в отделе бронирования: телефон 8 (913) 436-48-40 (WhatsApp, Telegram), электронная почта akvilon@akvilon-hotel.ru. 

Перед оплатой счета внимательно изучите Условия аннуляции бронирования, оплата вами счета означает согласие с данными условиями.

Отмена бронирования и возврат средств

Если вы планируете аннулировать бронирование и хотите вернуть денежные средства, направленные вами, отелю в качестве предоплаты, просим вас написать заявление на возврат денежных средств.

В заявлении необходимо указать:

1. ФИО, оформившего заявку на бронирование:
2. ФИО гостей
3. Номер заявки на бронирование
4. Дата заезда/выезда
5. Контактный телефон, который был указан в заявке на бронирование:
6. Количество номеров, указанное в заявке на бронирование
7. Причина отмены бронирования
8. Сумма к возврату

Банковские реквизиты для возврата средств:

1. ФИО получателя средств:
2. Номер счета:
3. Банк получателя средств:
4. БИК банка:
5. Корреспондентский счет:
6. ИНН:
7. КПП:
8. Чек, подтверждающий оплату

Обращаем ваше внимание:

• Заявление на возврат денежных средств заполняется только плательщиком, и осуществляется тем же способом, которым были внесены денежные средства.
• В возврате денежных средств может быть отказано, если условия тарифа по которому  было произведено бронирование не предполагают возврат денежных средств или предполагают на определенных условиях, которые не были соблюдены.

• С вашего согласия бронирование может быть перенесено на свободные даты текущего/следующего сезона (с предоставлением гарантийного письма) на условиях выбранного тарифа с последующей индексацией, согласно действующего прайса 

Заявление на возврат денежных средств необходимо направить в отдел бронирования: телефон 8 (913) 436-48-40 (WhatsApp, Telegram), электронная почта akvilon@akvilon-hotel.ru.  

Назад